ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
при покупках в интернет приложении

1. Общие положения

1.1 Индивидуальный предприниматель Озашвили Леван Алексеевич (далее по тексту – Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.
1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта друзьядоктора.рф. Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

2. Основные понятия, используемые в Политике:

2.1 Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу друзьядоктора.рф;
2.2 Пользователь – любой посетитель веб-сайта друзьядоктора.рф;
2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта друзьядоктора.рф;
2.4 Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.5 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;
2.6 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.7 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;
2.8 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

3.1 Адрес электронной почты Пользователя
3.2 Номер телефона Пользователя
3.3. Фамилию, имя, отчество Пользователя
3.4. Адрес Пользователя
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

4. Цели обработки персональных данных

4.1 Цель обработки адреса электронной почты, номера телефона, фамилии, имени, отчества Пользователя – заключения и исполнения Сторонами договора оказания услуг по консультированию, стороной которого является субъект персональных данных.
Пользователь дает отдельное согласие Оператору на передачу персональных данных в адрес третьих лиц в целях исполнения Сторонами договора оказания услуг по консультированию. Также Оператор и третье лицо, получившее от Оператора персональные данные Пользователя, имеют право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.
Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес mail@doctorsfriends.ru;
4.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте друзьядоктора.рф.
Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и
других видов обработки персональных данных

6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора doctormate@yandex.ru, с пометкой «Актуализация персональных данных»
6.3 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора doctormate@yandex.ru, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Заключительные положения

7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты doctormate@yandex.ru.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.


ДОГОВОР – ОФЕРТА

о покупках на сайте ИП Озашвили Л.А.


Индивидуальный предприниматель Озашвили Леван Алексеевич, действующий от своего имени и за свой счет, действующий на основании ОГРНИП 322774600116108, именуемый в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и
акцептовавшее настоящую оферту физическое лицо, именуемое в дальнейшем – «Покупатель», с другой стороны,
совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили договор, в дальнейшем – «Договор», о нижеследующем:

Термины и определения.


В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное физическим лицам, а также юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и другим лицам, совершающим покупке на сайте, заключить с ним договор купли-продажи на указанных в настоящем документе условиях, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
«Услуга» – объект материального мира, представленный к продаже на сайте ________ (далее – Сайт);
«Покупатель» – дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте _______________, либо указанное в качестве получателя Услуги, использующее Услуги, приобретенные на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в установленном законом порядке, приобретающее Услуги в целях коммерческого использования, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
«Заказ» – должным образом, оформленный запрос Покупателя на оказание Услуг, выбранных на Сайте;
«Оператор» – сотрудник ИП Озашвили Л.А. (ИНН 772985586504/ ОГРНИП 322774600116108), осуществляющий взаимодействие с Покупателями посредством телефонной связи и по электронной почте;
«Сайт» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу _________________;
«Стороны» – Продавец и Покупатель.

1. Порядок заключения Договора.


1.1. Текст данного Договора содержит все существенные условия Договора и является предложением Продавца заключить Договор с лицом, получившим настоящую оферту, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является офертой.
1.2. Акцепт оферты, указанной в главе 1 Договора, осуществляется Покупателем посредством оплаты Услуг по реквизитам на Сайте Продавца.
1.3. Договор считается заключенным с момента оплаты Покупателем Услуг. Оплата осуществляется с помощью сервисов приема оплаты, представленных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Продавца.

2. Оформление Заказа.


3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами:
3.1.1. на Сайте Продавца;
3.1.2. по телефону через колл-центр Продавца.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя Покупателя;
3.2.2. номер телефона Покупателя;
3.2.3. адрес электронной почты Покупателя;
3.2.4. способ оплаты.
3.3. Покупатель несет ответственность за полноту и достоверность сведений, предоставленных при оформлении Заказа.
3.4. Вся информация, представленная на Сайте, носит справочный характер и не может в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах, характеристиках и наличии Услуг. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств, характеристик, наличия Услуг, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
3.5. Отмена Заказа при покупке Услуг может быть произведена по инициативе Покупателя или Продавца. Продавец отменяет Заказ в случае изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.

4. Цена Услуг


4.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте.
4.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию услуги/товара, представленной на Сайте.
4.3. Оплата осуществляется с помощью сервисов приема оплаты, представленных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Продавца.

5. Ответственность Сторон.


5.1. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

6. Заключительные положения.


6.1. Переписка между Сторонами Договора производится через интернет, а также почтой.
6.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в данный Договор без уведомления Покупателя. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать внесенные изменения.
6.3. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с вопросами, касающимися условий настоящей Оферты по телефону ______ или по адресу электронной почты _________, при этом ответы Продавца на обращения Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Покупателя, указанный им при оформлении заказа, либо в письменной форме на почтовый адрес Покупателя (при наличии соответствующего распоряжения). Все возникающее споры Cтороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Реквизиты Продавца.


Индивидуальный предприниматель Озашвили Леван Алексеевич
Юр. адрес: 123103, г. Москва, ул. Маршала Тухачевского, д. 56, корп.3, кв.40
ИНН 772985586504
ОГРНИП 322774600116108
Банковские реквизиты:
Р/с № 40802810402370008989
Банк АО «АЛЬФА-БАНК»,
К/с № 30101810400000000593
БИК 044525593